こえアルバム プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月23日

本アプリの運営者（以下「運営者」）は、スマートフォンアプリケーション「こえアルバム」（以下「本アプリ」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（総則）

  1. ユーザーは、本アプリをダウンロードすることで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
  2. 運営者は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
  3. 本ポリシーの規定と関連法令の規定に矛盾がある場合は、法令の規定が優先します。

第2条（収集する情報）

運営者は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. ユーザーから提供される情報

2. 本アプリの利用に伴い自動的に取得される情報

3. AI機能の利用により生成される情報

第3条（利用目的）

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの機能提供（録音、再生、カレンダー表示、AI文字起こし、週次サマリー生成）
  2. 家族間共有機能（招待されたメンバーへのデータ共有）を実現するため
  3. 複数端末間のデータ同期
  4. サブスクリプションおよびお支払い管理
  5. プッシュ通知の配信
  6. お問い合わせ対応
  7. 本アプリの不具合修正および機能改善
  8. 利用規約違反行為への対応
  9. 本アプリに関する重要なお知らせの通知
  10. 広告の配信・効果測定（第6条参照）

第4条（AI機能における情報の利用）

重要：ユーザーの音声データおよび文字起こしテキストは、AIモデルの学習目的では利用いたしません。

  1. 本アプリは、音声文字起こし機能および週次サマリー生成機能において、Google LLC が提供する Gemini API を利用しています。
  2. AI機能を利用する際、ユーザーの音声データはbase64形式でGoogle LLCに送信されます。お子さまの音声が含まれる場合も同様です。
  3. Google LLCに送信された音声データは、文字起こしおよびサマリー生成の処理にのみ使用され、AIモデルの学習には利用されません。
  4. AI処理により生成された文字起こしテキストおよび週次サマリーは、運営者が管理するサーバー（Supabase）に保存されます。

第5条（外部事業者への情報送信）

本アプリは、サービス提供のため以下の外部事業者に情報を送信しています。各事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。なお、運営者は各事業者に対してユーザーデータをAIモデルの学習目的で利用しないよう確認しています。

事業者名 所在地 利用目的 送信する情報 プライバシーポリシー
Google LLC
（Gemini API）		 米国カリフォルニア州 音声の文字起こし・サマリー生成 音声データ（base64形式）、文字起こしテキスト Google プライバシーポリシー
Google LLC
（Firebase）		 米国カリフォルニア州 認証・行動分析・プッシュ通知配信 ユーザーID、端末情報、利用ログ、プッシュ通知トークン Google プライバシーポリシー
Supabase, Inc. 米国 データベース・ストレージ管理 音声ファイル、写真、文字起こしテキスト、ユーザーデータ全般 Supabase Privacy Policy
RevenueCat, Inc. 米国カリフォルニア州 サブスクリプション管理・課金処理 ユーザーID、購入履歴、サブスクリプション状態 RevenueCat Privacy Policy
Functional Software, Inc.
（Sentry）		 米国カリフォルニア州 エラー・クラッシュ報告、障害対応 クラッシュログ、エラースタックトレース、端末情報、OSバージョン Sentry Privacy Policy

第6条（広告識別子の利用）

本アプリはGoogle LLC（AdMob）を通じて広告を配信しています。広告配信・効果測定のため、広告識別子（iOS: IDFA、Android: GAID）等を利用します。

事業者名 Google LLC（Google AdMob）
所在地 米国カリフォルニア州
送信される情報 広告識別子（IDFA/GAID）、IPアドレス、端末情報（OS、機種名等）、アプリの利用状況
利用目的 パーソナライズド広告の配信、広告効果測定
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy

iOSデバイスをご利用の場合、初回起動時にトラッキングの許可を求めるダイアログが表示されます。許可しない場合でも本アプリの基本機能はご利用いただけますが、広告がパーソナライズされなくなります。端末の設定からいつでも広告識別子のリセット・追跡の制限が可能です。

第7条（データの保存）

  1. ユーザーの情報は、Supabase Inc. が提供するクラウドサーバーに保存されます。
  2. 保存されるデータは、SSL/TLSにより暗号化された通信を通じて送信され、厳重に管理されたサーバーに保存されます。
  3. 保存されるデータの種類：
    • 音声ファイル（Supabase Storage）
    • 写真（Supabase Storage）
    • 文字起こしテキスト（Supabase Database）
    • 週次サマリーテキスト（Supabase Database）
    • アカウント情報（Supabase Auth）
  4. 運営者は、ユーザーの許可なく音声データを聴取したり、第三者に提供したりすることはありません（第5条に定める場合を除く）。
  5. データの保存期間：ユーザーがデータを削除するか、アカウントを削除するまで保存されます。
  6. アカウントを削除した場合、データベース上のレコード（音声メタデータ、文字起こしテキスト、サマリー等）およびクラウドストレージ上のファイル（音声ファイル、写真）を含む、当該ユーザーに関連するすべてのデータを削除します。

第8条（外国への移転）

  1. 本アプリが利用する外部事業者（第5条・第6条参照）は米国に所在しており、ユーザーの情報が日本国外（主に米国）に移転されることがあります。
  2. 米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）をご参照ください。
  3. 運営者は、各外部事業者との契約において適切な安全管理措置が取られていることを確認しております。

第9条（情報の開示・訂正・削除）

  1. ユーザーは、本アプリの機能を通じて、自身の情報（録音データ、プロフィール情報等）を確認、編集、削除することができます。
  2. アカウントを削除した場合、当該ユーザーに関連するすべてのデータ（音声ファイル、写真、文字起こしテキスト、週次サマリー等）は削除されます。
  3. 個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止等の請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第10条（セキュリティ）

運営者は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。

第11条（お子さまの個人情報）

本アプリは、お子さまの声を録音・保存することを目的としたサービスです。お子さまの個人情報（声、ニックネーム、生年月日、写真等）は、保護者の責任のもとで登録・管理されるものとします。

お子さまの音声データはAI文字起こしのためGoogle LLC（Gemini API）に送信されますが（第4条・第5条参照）、AIモデルの学習には利用されません。

運営者は、保護者の同意なくお子さまの個人情報を目的外に利用することはありません。

第12条（本ポリシーの変更）

  1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更がある場合は、本アプリ上またはその他の適切な方法でお知らせします。
  3. 変更後の本ポリシーは、本アプリ上に表示した時点より効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりお願いいたします。

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以上