こえアルバム プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月6日
本アプリの運営者(以下「運営者」)は、スマートフォンアプリケーション「こえアルバム」(以下「本アプリ」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(総則)
- ユーザーは、本アプリをダウンロードすることで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
- 運営者は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
- 本ポリシーの規定と関連法令の規定に矛盾がある場合は、法令の規定が優先します。
第2条(収集する情報)
運営者は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。
1. ユーザーから提供される情報
- メールアドレス(アカウント認証用)
- ユーザーID
- 音声データ(録音ファイル)
- お子さまの情報(ニックネーム、生年月日)※任意
- プロフィール情報(呼び方、写真)※任意
2. 本アプリの利用に伴い自動的に取得される情報
- 端末情報(端末識別子、OSバージョン、機種名、言語設定)
- IPアドレス
- 利用ログ(アクセス日時、操作履歴)
- クラッシュログ(障害発生時の診断情報)
3. AI機能の利用により生成される情報
- 文字起こしテキスト(音声をAI処理して生成)
- 週次サマリーテキスト(AIにより自動生成)
第3条(利用目的)
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの機能提供(録音、再生、カレンダー表示、AI文字起こし、週次サマリー生成)
- 家族間共有機能(招待されたメンバーへのデータ共有)を実現するため
- 複数端末間のデータ同期
- お問い合わせ対応
- 本アプリの不具合修正および機能改善
- 利用規約違反行為への対応
- 本アプリに関する重要なお知らせの通知
第4条(AI機能における情報の利用)
重要:ユーザーの音声データおよび文字起こしテキストは、AIモデルの学習目的では利用いたしません。
- 本アプリは、音声文字起こし機能および週次サマリー生成機能において、Google Inc.が提供するGemini API(gemini-2.5-flash)を利用しています。
- AI機能を利用する際、ユーザーの音声データはbase64形式でGoogle Inc.に送信されます。
- Google Inc.に送信された音声データは、文字起こしおよびサマリー生成の処理にのみ使用され、AIモデルの学習には利用されません。
- AI処理により生成された文字起こしテキストおよび週次サマリーは、運営者が管理するサーバー(Supabase)に保存されます。
第5条(第三者への情報提供)
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 本アプリの提供に必要な範囲で、以下の第三者サービスを利用する場合
AI機能に関する第三者提供
第6条(外部送信)
本アプリは、サービス向上および広告配信のため、以下の外部サービスに情報を送信しています。
Google AdMob(広告配信)
第7条(データの保存)
- ユーザーの情報は、Supabase Inc.が提供するクラウドサーバーに保存されます。
- 保存されるデータは、SSL/TLSにより暗号化された通信を通じて送信され、厳重に管理されたサーバーに保存されます。
- 保存されるデータの種類:
- 音声ファイル(Supabase Storage)
- 文字起こしテキスト(Supabase Database)
- 週次サマリーテキスト(Supabase Database)
- アカウント情報(Supabase Auth)
- 運営者は、ユーザーの許可なく音声データを聴取したり、第三者に提供したりすることはありません(第5条に定める場合を除く)。
- データの保存期間:ユーザーがデータを削除するか、アカウントを削除するまで保存されます。
第8条(外国への移転)
- 本アプリでは、AI機能の提供および広告配信のため、ユーザーの情報が米国(Google Inc.)に移転される場合があります。
- 米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査)をご参照ください。
- 運営者は、外国への情報移転に際して、適切な安全管理措置を講じています。
第9条(情報の開示・訂正・削除)
- ユーザーは、本アプリの機能を通じて、自身の情報(録音データ、プロフィール情報等)を確認、編集、削除することができます。
- アカウントを削除した場合、当該ユーザーに関連するすべてのデータ(音声データ、文字起こしテキスト、週次サマリー等)は削除されます。
- 個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止等の請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第10条(セキュリティ)
運営者は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- アクセス制御
- 定期的なセキュリティ監査
第11条(お子さまの個人情報)
本アプリは、お子さまの声を録音・保存することを目的としたサービスです。お子さまの個人情報(声、ニックネーム、生年月日等)は、保護者の責任のもとで登録・管理されるものとします。運営者は、保護者の同意なくお子さまの個人情報を利用することはありません。
第12条(本ポリシーの変更)
- 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更がある場合は、本アプリ上またはその他の適切な方法でお知らせします。
- 変更後の本ポリシーは、本アプリ上に表示した時点より効力を生じるものとします。
以上